Il Consiglio federale svizzero ha proposto una normativa per disciplinare l’approccio delle autorità federali nei confronti dei commenti degli utenti sui media sociali. Questa decisione è stata motivata dal crescente ricorso ai media sociali per l’attività informativa dell’Amministrazione federale.
La proposta di normativa è stata presentata nella seduta del 16 giugno 2023 e prevede l’introduzione delle basi legali necessarie per disciplinare in modo uniforme le modalità con cui le autorità presenti in rete con profili propri interattivi devono trattare le funzioni di dialogo e i commenti pubblicati dagli utenti.
La «Strategia concernente i media sociali», adottata il 12 maggio 2021, aveva già proposto di disciplinare in modo uniforme le modalità di gestione dei commenti degli utenti sui media sociali. Ora, con la proposta di normativa, si vuole precisare ulteriormente le condizioni che le autorità federali devono rispettare per gestire i propri profili interattivi sui media sociali.
Il progetto posto in consultazione disciplina da un lato le condizioni per consentire alle unità amministrative dell’Amministrazione federale di gestire nei media sociali profili interattivi e, dall’altro, precisa mediante un elenco esaustivo quali commenti possono essere nascosti, cancellati o soppressi dalle autorità. Inoltre, stabilisce a quali condizioni le autorità possono bloccare un utente impedendogli così di interagire con il loro profilo.
La consultazione sulla proposta di normativa si concluderà il 7 ottobre 2023. Durante questo periodo, saranno raccolti i pareri e le osservazioni delle parti interessate, al fine di migliorare la proposta di normativa.
I media sociali sono sempre più utilizzati dalle autorità federali come canale di comunicazione con i cittadini. Tuttavia, la gestione dei commenti degli utenti sui media sociali può rappresentare una sfida per le autorità federali. La proposta di normativa del Consiglio federale svizzero mira a garantire la trasparenza e la coerenza nella gestione dei commenti degli utenti sui media sociali da parte delle autorità federali.
