Berna, 23 giugno 2025 – In collaborazione con l’Ispettorato federale degli impianti a corrente forte (ESTI), l’azienda Phonelook annuncia il richiamo immediato dell’adattatore da viaggio universale compatto modello W-Plug bianco, compatibile con tensioni 110-250V e dotato di porta USB 3.0, codice prodotto ADAPTATEURVOYAGE X-1-3.
Motivo del richiamo
Il prodotto presenta gravi difetti di sicurezza, tra cui:
- Violazione delle classi di protezione elettrica
- Collegamento elettrico degli spinotti tramite cerniera
- Spinotti troppo corti e girevoli, in particolare per gli standard USA e Australia
Tali difetti comportano un rischio concreto di folgorazione, pertanto è vietato continuare a utilizzare l’adattatore o cederlo ad altri.
Cosa devono fare i consumatori
Chi è in possesso dell’adattatore W-Plug deve:
- Smettere immediatamente di utilizzarlo
- Contattare Phonelook via e-mail all’indirizzo support@phonelook.ch, indicando il richiamo
- Richiedere un’etichetta di restituzione gratuita, che verrà inviata entro 24 ore
- Restituire il prodotto per ottenere un rimborso completo
