Il Servizio sociale dell’esercito (SSEs) è un’organizzazione svizzera che fornisce supporto finanziario e consulenza a militari, membri del Servizio della Croce Rossa e militi della protezione civile che incontrano difficoltà personali, professionali o familiari. Nel 2022, il SSEs ha fornito un totale di 674 000 franchi in aiuti finanziari, leggermente inferiore rispetto all’anno precedente.
Il SSEs è composto da assistenti sociali che rispondono alle richieste di informazioni e gestiscono i casi dei militari che necessitano di supporto. Nel 2022, il SSEs ha ricevuto 2626 chiamate al suo numero di telefono (0800 855 844) e ha trattato 1541 dossier. A causa degli impieghi per fronteggiare la pandemia, la componente di milizia del SSEs è stata aumentata a 63 militari. Questi nuovi specialisti ampliano le competenze specifiche del SSEs grazie alle loro formazioni civili e alle loro reti professionali.
Il SSEs offre anche una consulenza sociale per questioni legali nel quadro del progetto PRO IURE e un progetto chiamato LAVORO, che rafforza l’ambito della ricerca di un posto di lavoro in stretta collaborazione con il servizio di collocamento dell’URC del Cantone di Berna e con il Centro di orientamento professionale (Berufs- und Informationszentrum, BIZ) del Cantone di Berna. Entrambe le offerte risalgono al periodo impegnativo della pandemia e continuano a fornire consulenza gratuita e di alta qualità a tutti i militari, ai militi della protezione civile o ai membri del Servizio della Croce Rossa.
Il SSEs fornisce anche aiuto materiale e consulenza. In 305 casi è stato accordato un aiuto materiale, mentre negli altri 1236 casi sono state sufficienti una consulenza, un’assistenza o un’intermediazione. 516 746 franchi in aiuti finanziari sono stati destinati ai militari che hanno assolto scuole reclute e corsi di ripetizione. I mezzi finanziari per gli aiuti materiali provengono esclusivamente da sussidi versati da fondazioni e da donazioni.
Il SSEs aiuta anche le persone che prestano servizio di promovimento della pace e servizio d’appoggio all’estero e che a causa di questo servizio incorrono in difficoltà, pazienti militari che, in seguito ad infortunio o malattia durante il servizio militare, si trovano in una situazione difficile (complemento all’assicurazione militare), congiunti di pazienti militari o superstiti di militari deceduti.
