Il diritto di garanzia svizzero è stato oggetto di un rapporto redatto dal Consiglio federale per la modernizzazione. Secondo il rapporto, il diritto di garanzia svizzero è obsoleto e non tutela a sufficienza i consumatori. Il rapporto ritiene auspicabile conformare il diritto svizzero in materia agli standard minimi applicabili nell’Unione europea (UE) per rafforzare la posizione dei consumatori.
Il diritto di garanzia verte sulla responsabilità oggettiva del venditore per l’assenza di difetti della cosa venduta. Nell’UE è armonizzato da anni e di recente è stato modernizzato. Il rapporto confronta pertanto la situazione giuridica in Svizzera con quella nell’UE, fondandosi su approfondite analisi del possibile impatto normativo di una modernizzazione del diritto di garanzia svizzero introdotto all’inizio del secolo scorso.
Secondo il rapporto, la situazione giuridica nel nostro Paese riguardo ai prodotti digitali o contenenti componenti digitali è insoddisfacente. A differenza dell’UE, la Svizzera non disciplina esplicitamente come gestire i difetti riscontrati in questi prodotti; segnatamente i consumatori non hanno alcun diritto legale ad aggiornamenti o update. Talvolta non è nemmeno chiaro se il diritto di compera con le sue regole di garanzia è applicabile. Ciò compromette la certezza del diritto.
Conformare il diritto svizzero in materia di garanzia allo standard minimo in vigore nell’UE migliorerebbe la situazione rafforzando anche la posizione dei consumatori, che nel caso di prodotti difettosi attualmente dipendono dalla benevolenza del venditore. È una situazione insoddisfacente e il Consiglio federale auspica quindi modificare il Codice delle obbligazioni. Tocca ora al Parlamento decidere se dare il via a un progetto di legge in materia.
Il Consiglio federale si dice contrario a una norma specifica che vieti l’obsolescenza programmata in quanto il diritto penale e il diritto della concorrenza prevedono già strumenti per contrastare la riduzione fraudolenta del ciclo vitale dei prodotti. Inoltre le modifiche mirate del diritto di garanzia, che il Consiglio federale sostiene, possono contribuire a combattere l’obsolescenza programmata.
Il rapporto redatto dal Consiglio federale per la modernizzazione del diritto di garanzia in Svizzera è un passo importante verso una maggiore tutela dei consumatori svizzeri. La modernizzazione del diritto di garanzia svizzero conformandolo agli standard minimi applicabili nell’UE, rafforzerebbe la posizione dei consumatori e garantirebbe una maggiore certezza del diritto.
